世田谷区三軒茶屋のいとう整形外科｜整形外科｜スポーツ整形外科｜PFC-FD™療法

日頃から外来の待ち時間が長く、大変ご迷惑をおかけしています。

現在外来が混雑する傾向がありますので、参考にしていただければと思います。

今までの経験での判断ですが、

月曜や、連休前後、土曜はかなり混み合います。

特に月曜が祝日の場合の火曜が混雑する傾向です。

また、午前より午後の方が空いていますが、外来終了間際の16時過ぎは混雑します。

外来開始9時前にすでに5人受付している場合の待ち時間は30分程度、

10人以上受付している場合は9時に受付をしても10時半を過ぎる可能性があります。

雨などの悪天候の日は空いています。

待ち時間についてお問い合わせをいただきますが

診察では1人に30分以上かかる場合もありますし、5分以内に終わる場合もあり

あと2人で呼ばれるのに１時間待つ、ということも起こります。

特にWEB受付で順番が来ても、到着した時に他の方の診察が始まってしまうと

すぐに外来の中にお呼びできないことがあります。

待ち時間を最短にする方法は、受診２回目以降で利用できる有料時間予約をしていただくか

（今のところ待ち時間は15分程度でお呼びできています。）

朝8時前後、午後14時前後からお待ちいただき、受付に出ている番号札を取るのが一番早いです。

（番号札を取られた方は9時と15時の外来開始15分前までにお戻りください。）

なるべく早く診察が進むように努力いたしますが、

皆様のお話をしっかり伺うという診療の方針をどうしても変えることができません。

どうぞ、ご理解の程よろしくお願いいたします。

現在、腱鞘炎、ばね指、石灰沈着性腱炎などの注射で使用される「ケナコルト」というステロイドが供給停止になり、入手困難な状況です。原因は、製造工場で生産ラインの評価に時間がかかっているためとされています。

当院でも在庫が限られております。そのため、状況に応じて他のステロイド製剤で対応させていただく場合がございます。

在庫状況から、9月より毎週水曜日に人数限定でこの注射をご案内しています。

電話、もしくは外来で注射予約を受け付けています。予約人数に達した場合は、翌週にご案内いたします。

供給安定までの間、ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

ドクターズファイルに

蔵本理枝子　伊藤邦成が掲載されました。

9月末までの限定公開です。

私たちの診療のこだわりについて話しています。

https://doctorsfile.jp/h/11837/df/1/

4月14日月曜日より、当院のカルテは順次電子カルテに移行いたします。
また、WEB順番待ちシステム、有料予約システムが開始いたします。
詳しくは、HP内の「初めての方へ」をご覧ください。
現在1日の患者様の人数制限はなく、かかりたい方が予約なしでいつでも受診できるクリニックですのでご安心ください。
仕事などでどうしても待ち時間が確保できない方は、有料の予約システムをご利用いただければと思います。
こちらは人数が限られていますので、ご希望の方は早めにご予約いただければと思います。

スタッフ、医師共にこちらのシステムにまだ慣れていないため、
数日間、受付に時間がかかったり、スムーズにシステム利用ができない可能性があります。
しばらくの間、ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

当院は古い構造のため、多少プライバシーの配慮に欠ける構造になっています。（ドアではなくカーテンで仕切っています。）
随時工事を進めていきますが、声などが響きやすいためしばらくの間ご迷惑をおかけします。
混雑のためにしばらく当院から離れてしまった方も、また気軽にお越しください。